Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!CRM Arhitekt
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud CRM Arhitekti, kes liituks meie meeskonnaga ja aitaks kujundada ning rakendada meie kliendisuhete haldamise süsteeme. Ideaalne kandidaat on tehnoloogiateadlik ja omab sügavat arusaamist CRM-lahendustest, sealhulgas nende integreerimisest olemasolevate süsteemidega. Teie peamine ülesanne on töötada välja strateegiad, mis optimeerivad kliendikogemust ja suurendavad ettevõtte efektiivsust. Te vastutate CRM-süsteemide arhitektuuri kavandamise, arendamise ja juurutamise eest, tagades, et need vastavad ettevõtte vajadustele ja eesmärkidele. Lisaks teete tihedat koostööd erinevate osakondadega, et mõista nende nõudmisi ja pakkuda tehnilisi lahendusi, mis toetavad ärieesmärke. Olete ka vastutav süsteemide jõudluse jälgimise ja probleemide lahendamise eest, et tagada sujuv ja tõrgeteta toimimine. Edukas kandidaat on suurepärane suhtleja, kes suudab keerulisi tehnilisi kontseptsioone selgelt ja arusaadavalt edastada. Kui olete kirglik tehnoloogia ja kliendisuhete haldamise vastu ning soovite töötada dünaamilises ja innovaatilises keskkonnas, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- CRM-süsteemide arhitektuuri kavandamine ja arendamine.
- Integreerimine olemasolevate süsteemidega.
- Kliendikogemuse optimeerimine.
- Süsteemide jõudluse jälgimine ja probleemide lahendamine.
- Koostöö erinevate osakondadega.
- Tehniliste lahenduste pakkumine ärieesmärkide toetamiseks.
- Dokumentatsiooni loomine ja haldamine.
- Uute tehnoloogiate ja trendide jälgimine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus CRM-süsteemide arhitektina.
- Sügav arusaam CRM-lahendustest.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Suurepärased suhtlemisoskused.
- Probleemide lahendamise oskus.
- Tehnoloogiateadlikkus ja innovatsioonivõime.
- Kogemus süsteemide integreerimisel.
- Võime hallata mitut projekti samaaegselt.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie kogemus CRM-süsteemide arhitektina?
- Kuidas olete varem integreerinud CRM-lahendusi olemasolevate süsteemidega?
- Kuidas tagate süsteemide jõudluse ja tõrgeteta toimimise?
- Milliseid meetodeid kasutate kliendikogemuse optimeerimiseks?
- Kuidas suhtlete keerulisi tehnilisi kontseptsioone mitte-tehnilistele osapooltele?
